こんにちは~めのうです。
調剤薬局事務に馴染みのない方はこのような疑問を持ったことがあるのではないでしょうか?私も入社する前一番気になってました(笑)
今回は
・調剤薬局事務の1日の流れ
この1点に絞ってお話していきます。
1日の流れ
簡単にまとめるとこんな感じです!
8時30分 出勤
9時 外来開始
13時から15時 お昼休憩
18時30分 外来終了
ちなみに、これは1番いい例の流れです…
ここから詳しく見ていきましょう!
8時30分 出勤
開ける30分前に出勤するところが多いイメージがあります。私もそうでした。
何するの?と思いますが、1番のメインはPCの準備です。
その他にも、
・外来の準備
・掃除など様々なことをします。
また、薬剤師の代わりに
・機器の準備
・薬の在庫のチェックなどもすることがあります。
9時 外来開始
外来が始まると、患者さんが処方箋を持ってきます。
受け取って、入力し、印刷されたものを薬剤師さんに渡します。
また、時間があれば今薬剤師さんが投薬している患者さんの今までのデータを出したり、薬をそろえたりと薬剤師のサポートも行います。
基本
・受け取り
・入力
・印刷物を薬剤師さんに渡す
の繰り返しで午前の外来が終わります。
13時 午前外来終了
主な作業は、
・お金を集計する
・お昼の準備をするの2つです。
午前中のお金を集計して、あっているかを確認します。
薬剤師は薬剤師ですることがあるので時間があればそちらも手伝います。
終わり次第お昼休憩です。
私の会社ではコロナ時は分かれてお昼休憩をしていましたが、ある程度落ち着いてからは皆で食べていました。
正直に言うと、外来長すぎて片付かなくて全員で食べるしかなかったんです…
大体は15時から午後の外来が始まるのでそれまで休憩しています。
たまに仕事が溜まっていたり、朝掃除が出来なかったりすることがあるので、この時間にしています。
15時 午後の外来開始
さあ、始まりました。眠気と戦いながらの午後の外来です。
16時を過ぎると学校終わりのお子さんが増え始め、17時から会社員も来るという1日のピークの時間が来ます。
頑張りましょう、この1言しか言えません!
18時30分 外来終了
終わりになるにつれて患者さんが減っていき、18時30分頃には終わります。
花粉症の時期や病院の終わる時間によっては19時とか20時になります。
患者さんが帰ったら私たちの帰る準備をしましょう。
・今日の売り上げ計上する
・PC切る
・報告が主な業務です。
19時前後 退勤
18時30分に終われば19時前後には退勤できます。
大体終わった時間から30分後に帰れます。
忘れ物をせずに安全に気を付けて帰りましょう!
私は忘れ物を2回ほどしました…
さらには、気を抜きすぎて帰りにドライブスルーでスタバに寄ったら帰りに縁石に乗り上げました(笑)
暇な時間は何してるの?
実は暇な時間があります!
休み明け、休み前や16時過ぎだったり、外来が始まってすぐが基本忙しいです。
火曜日などの平日と平日の間の日なんかは患者さんがぽつぽつ来る…なんて日もあります!
暇なときは、
・今まで入力した内容があっているかのチェック
・掃除
・在庫の確認
・その他の雑務
などを行います。
どうしてもすることが無いときは雑談してました(笑)
たまにしかないのでとても楽しかったです!
最後に
今回は調剤薬局事務の1日の流れをお伝えしましたが、いかがだったでしょうか?
ちなみに大体の薬局の流れ~良いパターン~がこんな感じです。
正直な話、薬局・門前の病院によって結構変わります。
また、本当の話とか実際の流れだとか書けたらなって思います。
具体的は仕事内容が気になった方はこちらの記事も目を通してみてください。
それではまた次回でお会いしましょう!
この記事が誰かの役に立てれば幸いです。